Retirada
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BATERÍA DE ION LITIO SKIL DE 40 V Y 5,0 AH, NÚM. DE MODELO BY8708-00
Consulte si su batería ha sido retirada del mercado enviando su número de serie aquí.
Para obtener detalles completos de la retirada de productos del mercado (clientes ubicados en los EE. UU.), haga clic aquí. Para obtener detalles completos de la retirada del mercado (clientes ubicados en CA), haga clic aquí. Por favor haga clic aquí para ver las Preguntas frecuentes relacionadas con esta retirada del mercado. |
12/19/24 |
Cómo confirmar que su batería está afectada y presentar su solicitud de retirada:
Paso 1 – Busque la placa de identificación en la batería.
Paso 2 – Verifique que sea de 5.0 Ah (si no es de 5.0 Ah, no está incluida en esta retirada).
Paso 3 – Verifique que sea el número de modelo BY8708-00 (si no es el número de modelo BY8708-00, no está incluida en esta retirada).
Paso 4 – El código de fecha son los 3 primeros dígitos del número de serie de 9 dígitos. Verifique que el código de fecha sea uno de los que se indican a continuación (si no es uno de los siguientes, no forma parte de este retiro):
- 911
- 912
- 026
- 027
- 028
- 029
- 030
- 031
- 121
- 122
- 123
- 124
Paso 5 – Si cree que su batería está afectada, complete el siguiente formulario para presentar su solicitud de retiro. Si desea devolver más de una batería, repita los pasos 1 a 5 para cada una.
Si posee un producto SKIL que haya sido retirado del mercado, rellene el formulario que aparece más adelante. Alguien de nuestro equipo de servicio al cliente se pondrá en contacto con usted.
Gracias, su formulario ha sido enviado.