Garanties
Garantie LIMITÉE pour les États-Unis d’Amérique et le Canada
Chervon North America, Inc. (« Chervon ») garantit à l’acheteur initial, uniquement aux États-Unis (y compris leurs territoires) et au Canada, que les produits SKIL suivants sont exempts de défauts de matériaux ou de fabrication pour les durées indiquées dans le tableau ci-dessous à compter de la date d’achat ou de la date de livraison (si elle est postérieure à la date d’achat).
| NUMÉRO DE PRODUIT OU DE MODÈLE | GARANTIE LIMITÉE POUR UN USAGE PAR UN CONSOMMATEUR (USAGE PERSONNEL ET DOMESTIQUE) | GARANTIE LIMITÉE POUR UN USAGE PAR UN PROFESSIONNEL (TOUT USAGE INDUSTRIEL, PROFESSIONNEL OU COMMERCIAL) |
|---|---|---|
| Équipements électriques d’extérieur pour les consommateurs de SKIL | Garantie de 3 ans. Garantie possible de 5 ans si l’enregistrement du produit est effectué dans les 30 jours suivant la date d’achat.* | 90 jours |
| Outils électriques portatifs sans fil et outils laser SKIL de grande consommation (à l’exception 8101-SL) | Garantie de 3 ans. Garantie possible de 5 ans si l’enregistrement du produit est effectué dans les 30 jours suivant la date d’achat.* | 90 jours |
| Outils SKIL de table | Garantie d’un an. Garantie possible de 3 ans si l’enregistrement du produit est effectué dans les 30 jours suivant la date d’achat.* | 90 jours |
| Piles et chargeurs SKIL | 2 ans | 90 jours |
| Outils électriques portatifs filaires et systèmes de rangement SKIL de grande consommation | 1 an | 90 jours |
| Outils électriques professionnels portatifs et de table SKIL (désignés avec un numéro de modèle commençant par « SPT ») | 1 an | 1 an |
*Le formulaire est destiné à l’enregistrement du produit. L’enregistrement des produits peut être effectué en ligne à l’adresse www.Registermyskil.com. Les acheteurs doivent également conserver leur reçu comme preuve d’achat, car cette dernière est nécessaire pour compléter l’enregistrement du produit.
Cette garantie s’applique uniquement à l’acheteur d’origine lorsque le produit a été acheté auprès d’un revendeur SKIL agréé, et elle ne peut être transférée, sauf si la loi l’interdit par ailleurs (ce qui peut inclure la province de Québec). Veuillez conserver votre reçu original daté ou remplir le formulaire d’enregistrement du produit pour vous assurer que vous avez une preuve de la date et de l’endroit où le produit a été acheté.
Comme Chervon ne peut pas contrôler la qualité des produits vendus par des revendeurs non autorisés, Chervon se réserve le droit de rejeter les demandes d’application de la garantie pour les produits achetés auprès de revendeurs non autorisés, y compris les sites Internet non autorisés, sauf si la loi l’interdit. Si vous avez des questions sur l’autorisation d’un détaillant, contactez-nous sans frais en téléphonant au 1-877-SKIL-999 (1-877-754-5999).
LA SEULE OBLIGATION DE CHERVON ET VOTRE SEUL REMÈDE en vertu de cette garantie et, dans la mesure où la loi le permet, de toute autre garantie ou condition légalement implicite, sera la réparation ou le remplacement à titre gratuit des pièces qui seront jugées défectueuses pour cause de vice de matériau ou de fabrication et qui n’auront pas été utilisées de façon abusive, manipulées sans précautions ou réparées incorrectement par des personnes autres qu’un employé de Chervon ou d’un centre de service après-vente agréé. Cette garantie ne couvre pas les défaillances de pièces causées par une usure normale ou de la négligence.
COMMENT OBTENIR DE L’ASSISTANCE DANS LE CADRE DU SERVICE APRÈS-VENTE
Le service de garantie doit être demandé pendant la période de garantie applicable. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Chervon au numéro sans frais 1-877-SKIL-999 (1-877-754-5999) et être prêt(e) à décrire le défaut allégué et à fournir le reçu de vente original daté. Si la demande de garantie est approuvée au préalable, veuillez renvoyer le produit complet à un centre de service usine ou un centre de service après-vente agréé SKIL. Pour trouver les centres de service après-vente agréés de SKIL pour des outils électriques, veuillez vous rendre sur le site www.Registermyskil.com ou téléphoner au 1-877-SKIL-999 (1-877-754-5999) L’acheteur est responsable du transport du produit (y compris ses attachements) à ses frais vers et depuis le centre de service après-vente agréé de FLEX.
Cette garantie ne s’applique pas aux pièces d’entretien courant et aux consommables qui peuvent s’user dans le cadre d’une utilisation normale pendant la période de garantie, y compris les lames, les têtes de taille-bordure, les barres de chaînes, les scies à chaîne, les courroies, les barres raclage, les buses de souffleuse, les mèches de perçage, les mèches de toupie, les bandes de ponçage, les meules et autres articles connexes.
LIMITATIONS ET EXCLUSIONS SUPPLÉMENTAIRES
Il n’y a pas d’autres garanties que celles qui sont énoncées dans le présent document. LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE OU CONDITION APPLICABLE À UN PRODUIT SERA LIMITÉE À LA DURÉE DES GARANTIES EXPRESSES APPLICABLES À CE PRODUIT, COMME INDIQUÉ DANS LE TABLEAU CI-DESSUS. Toute description orale ou écrite des produits a pour seul but d’identifier les produits et ne doit pas être interprétée comme une garantie expresse. Étant donné que certains États et certaines provinces (pouvant inclure la Province de Québec) ne permettent pas de limitations quant à la durée d’une garantie implicite, il est possible que la limitation ci-dessus ne s’applique pas à vous.
CHERVON NE SERA EN AUCUNE CIRCONSTANCE RESPONSABLE POUR TOUS DOMMAGES INDIRECTS OU SECONDAIRES (Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, LA RESPONSABILITÉ AU TITRE DE LA PERTE DE BÉNÉFICES) EN CAS DE VIOLATION DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE, DE RUPTURE DE CONTRAT OU D’APPLICATION DE LA RESPONSABILITÉ SANS FAUTE RÉSULTANT DE LA VENTE OU DE L’EMPLOI DE CE PRODUIT. Comme certains États et certaines provinces n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages indirects ou secondaires, la limitation ou l’exclusion ci-dessus peut ne pas s’appliquer à vous. Si l’une des conditions de la présente garantie est interdite par ces lois, elle sera nulle et non avenue, mais le reste de la garantie restera en vigueur. Les clauses de non-responsabilité, les exclusions et les limitations de responsabilité prévues par la présente garantie ne s’appliquent pas dans la mesure où elles sont interdites par la loi applicable (qui peut inclure la province de Québec).
Cette garantie vous confère des garanties juridiques particulières, et vous pouvez aussi avoir d’autres droits, qui varient selon l’État ou la province où vous résidez.
Cette garantie limitée ne s’applique qu’aux produits vendus aux États-Unis d’Amérique (et leurs territoires) et au Canada. Contactez votre distributeur ou importateur local SKIL pour obtenir des informations sur la couverture de la garantie dans les autres pays.
Pour le service à la clientèle, ou si vous souhaitez obtenir une copie sur papier de cette garantie, contactez-nous au numéro gratuit suivant 1-877-SKIL-999 (1-877-754-5999).
Cette garantie remplace toutes les déclarations de garantie figurant dans les modes d’emploi des produits ou dans d’autres documents imprimés.
Chervon North America, Inc.
1203 E. Warrenville Rd.,
Naperville, IL 60563
OUTILS DE COUPE A HAUTE PERFORMANCE
Les outils de coupe à haute performance SKIL sont accompagnés de notre garantie de remboursement STAY TRUE™. Utilisez votre outil pendant 180 jours et, si vous n’êtes pas totalement satisfait(e), retournez l’outil dans le magasin agréé où vous l’avez acheté pour obtenir un remboursement complet.
Les outils de coupe à haute performance sont désignés par un numéro de modèle qui commence par « SPT ».
NOTRE GARANTIE STAY TRUE™
En plus de la garantie limitée susmentionnée, les outils électriques professionnels portatifs et de table SKIL® désignés par un numéro de modèle commençant par SPT sont couverts par notre garantie de 180 jours STAY TRUETM. L’acheteur initial peut retourner à l’endroit où il l’a acheté tout outil électrique professionnel portatif ou de table SKIL® admissible pour quelque raison que ce soit dans les 180 jours suivant la date de son achat pour obtenir un remboursement intégral. Si vous n’êtes pas en mesure de le retourner au lieu d’achat, veuillez contacter Chervon au 1-877-SKIL-999 (1-877-754-5999). Veuillez noter qu’en raison de notre incapacité à contrôler la qualité des produits vendus par des vendeurs non autorisés, sauf interdiction légale, la Garantie STAY TRUE™ n’est pas disponible pour les produits achetés auprès de vendeurs non autorisés, y compris les sites Internet non autorisés. L’acheteur initial doit conserver son reçu comme justificatif d’achat. Les outils remis en état NE SONT PAS admissibles pour notre Garantie STAY TRUE™.
DERNIÈRE MISE À JOUR : 21/11/2025